一、按终端设备划分的开单方式
PC端开单
适用于企业办公场景,支持复杂订单处理与批量操作,可与ERP、CRM等系统无缝集成。
移动端开单
手机APP/H5页面:通过移动设备实时开单,支持扫码录入商品、自动计算库存与价格,提升现场作业效率。
微信小程序/公众号:无需下载独立应用,客户可直接在微信内完成订货、支付及订单追踪,适用于轻量化操作场景。
二、按操作模式划分的开单方式
自助式开单
客户通过企业专属订货商城自主下单,商品信息、库存、促销活动实时展示,支持“网购式”操作,减少人工干预。
人工辅助开单
语音/聊天工具接单:通过电话、聊天软件接收客户需求后手动录入系统,适用于传统客户群体。
模板化开单:预设常用商品组合或客户信息模板,一键生成订单,缩短操作时间。
三、智能化与自动化开单
扫码开单
通过扫描商品条码或二维码快速录入商品信息,自动匹配库存与价格,降低人工错误率。
智能预测开单
基于历史订单数据和AI算法,系统自动生成补货建议或预订单,辅助企业优化采购计划。
API/第三方平台对接
与电商平台、物流系统等外部平台对接,实现订单数据自动同步,减少跨系统操作成本。
四、按业务场景划分的特殊功能
多仓库协同开单
支持多仓库库存共享与调拨,客户订单可自动分配至最优仓库发货,提升履约效率。
账期与信用管理开单
根据客户信用等级设置账期或欠款上限,系统自动校验并控制订单提交权限,保障资金安全。
五、集成化与扩展性
部分系统支持与电子签名、物流跟踪、财务结算等功能联动,实现“开单-发货-签收-对账”全流程自动化,进一步提升供应链协同效率。
总结:订货系统的开单方式已从单一化向多元化演进,覆盖从传统人工到智能自动化的全场景需求。企业可根据自身行业特性(如快消品多仓库协同、机械设备复杂配件管理)、客户习惯(如移动端偏好)及信息化水平(如是否需对接ERP)选择适配方案,以优化运营效率并降低人力成本。