什么是S2B电商系统?如何更好的服务于B2B企业
S2B电商系统是解决供应商、运营商、销售经理、经销商之间交易业务的关系系统,可以通过S2B电商系统完成线上对供应商管理、经销商管理,以及各个角色之间的产品、库存、交易、售后、结算、营销等业务的管理,实现企业传统B2B业务的系统化、数字化目标。
在传统的B2B行业因为其缺乏系统化的管理工具,以至于B2B的交易模式及交易场景千差万别,每个企业甚至每个经销商的合作都有其特殊性,这对于运营商来讲,是急需解决的问题,那么搭建B2B的交易系统,就成为了迫在眉睫的问题,感豪S2B电商系统基本是可以解决如下问题的:
一、品牌影响:对于潜在或者有有销货能力的客户,缺少品牌认知的入口机平台,企业官网无法完全触达潜在客户关注信息
二、信息互通,营销下达:对运营商来讲,上下游信息不顺畅,基本都是靠电话、订货会、文件等方式进行传递,不进沟通成本高,也存在不同程度的理解偏差
三、交易流程:客户管理、价格体系、采购订单、合同、发票、账务等信息通过传统方式传递,错中复杂,出错率高,人员成本急剧增加,无法精确把握终端市场需求和客户数据(尤其是通过渠道方式销售)、渠道销售流程冗长不透明,有合规风险,如何进行数字化的标准不清楚,成本过高。
四、交易账期:交易模式和付款没办法体系化管理,代理渠道和客户账期越来越久,资金回笼比较慢
五、数据积累:缺乏体系化的完整数据,对企业的一体化管理及市场分析行程壁垒,严重制约着企业销售盈利扩张
在交易链条中,感豪信息的S2B系统可以实现对供应商、运营商、销售经理、经销商交易环节的系统化管理:供应商:供应商是运营商通过招标及招商方式寻找的合作伙伴,主要是为运营商供货,双方在合作初期会通过招标、签订合作协议最终达成合作,运营商会将供应商录入到自己的运营商体系,对供应商的等级,供应产品、供应价、结算方式、结算周期进行录入,当再运营商产生采购需求时,以便于可以快速进入采购流程。销售经理:是运营商的销售团队,主要职责是负责拓展新客源,维护老客户关系,尽可能的促成新老客户的成交量,另外销售经理的收入和销售经理的签单成正比的。
经销商:经销商自己是有销售能力的,在S2B业务中所承担的角色是买家,经销商可以运营商的下游代理商、实体门店、线上网店等企业或者个人,经销商与运营商之间会产生交易关系,是运营商的衣食父母,运营商也会对经销商的等级,供应产品、供应价、结算方式、结算周期进行审核,S2B也是为经销商提供一个快捷便利的订货平台。
运营商:一般运营商搭建S2B订货系统,主要的目标实现供应商,销售经理,经销商间的业务关系数字化,系统化,减少企业内部重复性工作的能耗,让运营团队有更多的经理去拓展客户及成交量。
国内 B2B业务运营商采购还是有比较多的特殊交易场景,例如价格策略,产品策略,营销策略,支付策略,配送策略,订货模式等,在感豪信息的S2B系统中,对于这些都有相应的系统功能支持。